Cuando vamos a realizar un cambio en cualquier ámbito son varios los factores que tenemos que contemplar. Esto se puede extrapolar tanto a la vida personal como a cualquier punto que influya en la actividad diaria.
En el caso del ámbito laboral, los muebles de oficina son un factor crucial para cualquier empresa ya que impactan tanto en la primera impresión de los visitantes como en el ambiente laboral, pues influye en la productividad y bienestar de los empleados.
Un mobiliario adecuado puede mejorar la eficiencia pero, ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta al comprar mobiliario de oficina?
Elige tu proveedor
Cuando vamos a cambiar el mobiliario de oficina son muchas las empresas que nos aparecen por internet. Con tan solo unos clics puedes consultar decenas de catálogos y comparar precios y productos.
Desde Ofitipo siempre recomendamos que se acudan a proveedores de confianza, empresas que ofrezcan transparencia en el proceso de compra y si es posible, que se consulten las opiniones de otros compradores para tener cierta garantía sobre la empresa en cuestión.
Desde la facilidad en el proceso de compra, la atención al cliente, la calidad de los productos, los tiempos de envío, el precio, etc. Todos estos factores son relevantes para tener una experiencia de compra positiva.
Calidad de los productos
En este punto influye también el presupuesto establecido para la compra. Si el presupuesto es bajo, la calidad del mobiliario a adquirir probablemente sea menor que si lo que priorizamos es la calidad.
Consulta las características de los productos para saber de qué materiales están fabricados y si son compatibles con la zona donde se van a instalar. Posiblemente, instalar un armario de madera en una zona donde hay humedad frecuentemente no sea la mejor opción.
Variedad y personalización
Cada empresa tiene unas necesidades únicas. Antes de seleccionar un producto consulta si es personalizable o está disponible en varias medidas o colores.
Atención al cliente
Para nosotros, ofrecer un servicio de atención al cliente es esencial, pues durante el proceso de compra al cliente pueden surgirle dudas que pueden influir en la decisión de compra. Selecciona un proveedor con el que la comunicación sea sencilla y no sea solo vía email. Si se produce algún incidente con tu pedido, contar con un teléfono en el que poder contactar con tu proveedor agilizará la resolución del problema.
Además, en ocasiones se precisa de asesoramiento personalizado para recibir recomendaciones para elegir el mobiliario de oficina que mejor se adapte a tus necesidades.
Garantías y políticas de devolución
La garantía de los productos es una señal de calidad. Un proveedor fiable debe ofrecer garantía a sus clientes cubriendo posibles defectos de fabricación, desgaste inusual o daños. Asegúrate de tener constancia de la duración de la misma y qué incluye.
La política de devolución es también un aspecto importante para casos donde los productos no se ajusten a tus expectativas o lleguen dañados.
Tiempo de entrega y disponibilidad
Selecciona un proveedor que tenga mobiliario en stock y los tiempos de entrega sean reducidos para evitar retrasos o problemas en el proceso de fabricación. De esta forma, evitarás que tu oficina no esté lista en el momento necesario.
Precios competitivos
Antes de seleccionar un proveedor compara precios. Consulta diferentes catálogo y características de los productos para asegurarte que estás haciendo una buena compra relación calidad-precio.
Reputación
Consulta testimonios y opiniones de otros clientes. De esta forma conocerás las experiencias de otros clientes con la empresa y podrás valorar si se ajusta o no a tus necesidades. Cumplir los plazos de entrega, problemas para resolver una incidencia, etc. pueden ser motivos que te persuadan de realizar la compra con ese proveedor.
Si estás pensando en renovar tu mobiliario de oficina, consulta nuestro catálogo. En Ofitipo encontrarás productos de excelente calidad además de un servicio de atención al cliente inmejorable.