No es ningún secreto que todos los espacios que están de cara al público en la empresa tienen que diseñarse con especial cuidado para lograr que la imagen que ofrecemos sea la adecuada.
Desde despachos de abogados, asesorías, clínicas dentales, de fisioterapia hasta incluso hoteles o restaurantes, son multitud de negocios en los que destacan los mostradores de oficina como un elemento central de la recepción, que además por norma general va a ser el primer lugar al que se dirijan nuestros clientes.
Hoy te presentamos 5 cuestiones para tener en cuenta al elegir el mostrador que mejor se adapta a tu negocio y que así consigas transmitir la imagen que buscas.
1) Una imagen potente
Si hablamos de la recepción o entrada a nuestro negocio como nuestra carta de presentación, a la hora de elegir un mostrador uno de los factores va a ser sin duda la imagen que ofrece.
En este aspecto no hay nada escrito, cada empresa es un mundo, pero es importante que tu mostrador vaya en la línea de los valores de tu empresa. Si necesitas ofrecer una imagen seria, profesional, tu mejor aliado va a ser un mostrador de diseño sobrio como el mostrador Worsan Basic y en colores más oscuros. Si lo que buscas es transmitir a tus clientes una imagen de creatividad o diseño los modelos más atrevidos como el mostrador Emof son para ti.
Muchos mostradores nos ofrecen una superficie lisa en el frontal como el mostrador Mober Basic que podemos aprovechar para incorporar vinilos. La lista de posibilidades es casi infinita, desde motivos sencillamente estéticos, hasta el logotipo de nuestra empresa para potenciar nuestra imagen de marca.
2) Operatividad para el cliente
Una vez que tenemos un mostrador de recepción que nos hace dar la imagen adecuada, tenemos que pensar en qué necesitamos para que nuestros clientes perciban nuestra recepción como un lugar útil para sus necesidades.
Si la principal función de la recepción en nuestro negocio es la de ofrecer información a nuestros clientes, las mejores opciones para nosotros serán aquellas en las que el espacio entre la mesa y el mostrador es más reducido, en esos casos, el mostrador Eupor Lite es el adecuado, ya que facilita la comunicación entre el cliente y el personal de recepción.
Otro elemento a tener en cuenta es que si nuestras clientes van a necesitar rellenar formularios u otros documentos en el mostrador tenemos que asegurarnos de que la encimera de éste es suficientemente grande para escribir con comodidad, el adecuado es el mostrador de recepción Mester o alternativamente ofrecer una mesa de espera en un espacio próximo.
3) Práctico y funcional
En la mayoría de las ocasiones los mostradores son también un espacio de trabajo que sirve de puesto operativo para el personal de recepción, de forma que debemos tener en cuenta los requisitos de cada puesto de trabajo.
Muchos mostradores incorporan sistemas de gestión del cableado, una prestación muy a tener en cuenta ya que los puestos de recepción suelen encontrarse con gran cantidad de equipos electrónicos como ordenador, impresora, fax o teléfono, para los que una buena fórmula de conducción de los cables resultará en un espacio más ordenado y atractivo.
4) Donde caben dos, no caben tres
El tamaño del mostrador va a estar condicionado no sólo por el espacio del que disponemos sino que también por el número de personas que trabajan en la recepción de nuestro negocio.
Necesitamos escoger un mostrador que ofrezca espacio suficiente para que cada trabajador pueda desarrollar de manera eficiente sus tareas, pero en especial en los mostradores, debemos tener en cuenta la imagen que ofrece de cara a nuestros clientes. Un mostrador demasiado pequeño para mucha gente dará una sensación mucho más recargada.
También hay que tener en cuenta que si un mismo mostrador tiene dos o más puntos de atención para nuestros clientes, una separación adecuada ayudará a ofrecerles una mayor sensación de intimidad y trato personalizado.
5) El mostrador en el entorno
Hemos dicho desde el principio que los mostradores suelen ser el elemento central de la entrada a muchos negocios, pero un mostrador demasiado grande puede quitarnos espacio que queda desaprovechado y que podemos emplear para otros muebles de recepción o sala de espera.
Aprovechar las paredes para que sirvan de límite al mostrador es un buen truco para conseguir que se integren mejor en el espacio, sobre todo si elegimos de manera adecuada la combinación de colores del mostrador y la pared, además de conseguir dejar superficie suficiente para bancadas, mesas o sillas de espera.
Con estos 5 consejos elegir el mostrador de recepción adecuado para tu negocio será más fácil y siempre acertarás.